
Проверить готовность документа
Единый номер колл-центра МФЦ Московской области:
122 с территории Московской области, далее 3 (доб.52212)*
*Единый номер 122 создан для централизации звонков в контакт-центры субъектов Российской Федерации. Принцип работы данного номера устроен таким образом, что соединение абонента происходит с оператором службы того региона, на территории которого производится вызов. Абоненты, находящиеся на территории Московской области, позвонившие на номер 122, автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области.
МАХ - это быстрый и лёгкий мессенджер для
пользователей
МАХ - это современный инструмент для
общения и решения повседневных задач
Высокое качество аудио- и видеозвонков
Отечественная разработка, входит в реестр
российского ПО
Денежные переводы прямо в чатах
Надёжные настройки приватности
Бесплатная отправка «тяжёлых» файлов до 4 ГБ
ИИ-помощник, сервис планирования
путешествий и другие полезные функции
Чаты и каналы в МАХ можно сортировать по
папкам
У групповых звонков нет ограничений по
длительности и колич еству участников
Скачать МАХ можно по ссылке:
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
❕🪖 Порядка 21 тонны гуманитарной помощи собрали сотрудники МФЦ Подмосковья для нужд спецоперации и беженцев с начала года
☝🏻 Свыше 21 тонны гуманитарного груза для бойцов спецоперации и в пункты временного размещения отправили МФЦ Подмосковья с начала года.
«С самого начала спецоперации МФЦ Подмосковья оказывают помощь фронту и тем, кто сейчас крайне нуждается в поддержке – беженцам, раненым бойцам в госпиталях», – подчеркнула директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.
📦 Специалисты МФЦ Подмосковья на постоянной основе комплектуют грузы на линию соприкосновения. Помощь часто собирается по запросам самих бойцов. Сотрудники плетут маскировочные сети, передают продукты питания и, в первую очередь, медикаменты и расходные медицинские материалы.
❗️ Помимо сбора гуманитарной помощи МФЦ Подмосковья регулярно организовывают выезды в госпитали и пункты временного размещения. Сотрудники консультируют раненых бойцов и беженцев, помогают оформить или восстановить документы.
@mfcmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
2️⃣ года назад началась уникальная «операция» по контролю за очередями на остановках Подмосковья. Кто её возглавил? Верно, искусственный интеллект!
И вот как! 👇
ИИ просматривает и анализирует кадры с камер «Безопасного региона»▶️ фиксирует скопление людей на остановке ▶️ передает информацию ответственным исполнителям для дальнейшей отработки
Таким образом ▶️
✅ подключено 114 камер
✅ под контролем 119 остановок
✅ выявлено > 28,7 тыс. очередей
✅ точность выявления проблем составляет 95%
Результат ▶️ такое ИИ-решение помогло устранить 19 проблемных точек с очередями
Хотите узнать, как еще технологии делают жизнь в Подмосковье чище и комфортнее? Переходите на портал «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/ai-solutions/357)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
💬 Вы нарушили ПДД. Ознакомьтесь с постановлением и оплатите штраф!
👆 Такие сообщения стали получать граждане на электронную почту или в мессенджерах
Будьте внимательны, это мошенники ❗️ Они рассылают подобные письма о «штрафах», в которых:
➖ прикреплен PDF-файл, похожий на официальное постановление
➖ размещена кнопка «оплатить сейчас», ведущая на сторонний ресурс
А что дальше?
Нажав на эту кнопку, человека ждет два варианта развития событий:
❕ фальшивый сайт, который копирует государственные или банковские ресурсы. Далее там просят ввести данные банковской карты и код подтверждения из СМС 👈 так преступники могут украсть ваши деньги или персональные данные
❕ фишинговая страница с вирусом, который заражает устройство пользователя 👈 с его помощью преступники перехватывают пароли, получают доступ к вашим банковским приложениям, мессенджерам и другим сервисам
Будьте бдительны и предупредите близки о подобных схемах! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security/)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Более 2 тыс. договоров на техобслуживание газового оборудования в Подмосковье заключены онлайн
Ведь это быстро и удобно! А где? ▶️ на региональном портале госуслуг
Рассказываем, как это сделать:
✅ заполните (https://uslugi.mosreg.ru/services/22910) простую электронную заявку прямо на портале
✅ получите проект документа в личный кабинет
✅ ознакомьтесь с договором и подпишите его электронной цифровой подписью
Готово! Заключенный договор поступит в личный кабинет на регпортале
✍️ А если у вас нет электронной подписи, просто сформируйте ее бесплатно в приложении «Госключ» (https://uslugi.mosreg.ru/goskey)
👍 Забудьте о лишних хлопотах!
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🏆 Физкульт-привет из прошлого
Сегодня, в День физкультурника, мы подготовили уникальную подборку архивных фотографий, которые были сделаны в разные годы
🎞 Раньше их видели только в семейных альбомах, а благодаря цифровизации, эти драгоценные воспоминания теперь доступны каждому из нас
Посмотрите фотографии и вдохновитесь прошлым, чтобы создать яркое спортивное настоящее! 💪
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🦾 С декабря 2022 года робот «Добродел» стал мощным помощником в сервисе «Решаем проблемы вместе»
На старте ❕ ИИ-помощник определял тематику сообщения по фотографии, а теперь 📝 он одновременно по фото и тексту классифицирует проблемы, о которых сообщают жители региона, и в 50% случаев сам отправляет сообщение в работу ответственному блоку
Какие результаты ❕
➖ ИИ распознал > 4,2 млн проблем
➖ сократил среднее время модерации поступающих сообщений на 31% – с 24 до 16,5 часов
❕ А с начала 2025 года > 348 тыс. сообщений прошло автомодерацию без привлечения специалистов – это ускоряет время передачи задачи на исполнение буквально до нескольких минут
Сейчас робот «Добродел» присваивает проблеме нужную категорию по 816 тематикам
❕ Ещё больше ИИ-практик Подмосковья на портале «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
📍 В Калуге проходит VI Всероссийский форум «Цифровая эволюция»
Эксперты, представители власти и бизнеса – все собрались, чтобы создать цифровое государство, которое будет работать для каждого жителя нашей страны
💬 Обсуждают цифровизацию госуслуг и то, как сделать взаимодействие с государством проще и удобнее
👩🏻💼 Первый заместитель министра государственного управления, ИТ и связи Московской области Екатерина Пещерская уже в центре событий
В рамках форума были объявлены победители Всероссийского конкурса «Лучший Telegram-канал региональной Минцифры». Всего приняли участие 87 регионов
🥉 Московская область забрала бронзовую награду!
Спасибо всем, кто нас читает, комментирует и ставит лайки! 🫶
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🌳 Онлайн-услугу по «лесной амнистии» дополнили умными сервисами
Что изменилось ❓
✔️ упрощена электронная форма заявки
➕ внедрен сервис автозаполнения категории земли по кадастровому номеру
☝️ это поможет исключить ошибки при заполнении заявлений и снизить количество отказов в предоставлении услуги
▶️ Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/20832) доступна на региональном портале в разделе «Земля и стройка» – «Оформление земельных участков»
✅ Напомним! «Лесная амнистия» предполагает урегулирование права собственности на земельные участки, по которым данные из ЕГРН противоречат данным из ГЛР
👉 Если право на участок возникло до 1 января 2016 года, то данные из ЕГРН являются приоритетными
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
❕🚔 МФЦ и ГИБДД Московской области объединяют усилия для защиты населения
❗️ В Подмосковье проходит социальный раунд по безопасности дорожного движения «Трезвый водитель». Сотрудники Госавтоинспекции проводят информационно-пропагандистские мероприятия в подмосковных офисах МФЦ.
«МФЦ всегда открыты для проведения совместных мероприятий с представителями других ведомств. Это структура повышенного уровня посещаемости, поэтому так высока важность ее участия в профилактической работе с населением, направленной на повышение безопасности на дорогах. Здесь всегда рады помочь представителям Госавтоинспекции в проведении общественных мероприятий», – рассказала директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.
🍺🫷🏻 В ходе бесед автоинспекторы напоминают гражданам об опасности и недопустимости нарушений правил дорожного движения, связанных с управлением автомобилем в состоянии алкогольного опьянения.
👮🏻♀️ Полицейские выдают всем участникам мероприятия тематические листовки, а также материалы по профилактике и предупреждению детского дорожно-транспортного травматизма.
📆 Социальный раунд «Трезвый водитель» проводится в рамках реализации регионального проекта «Безопасность дорожного движения» и национального проекта «Безопасные качественные дороги» и продлится до 10 августа 2025 г.
@mfcmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Робот «Женя» уже ответил на 310 тысяч звонков жителей Подмосковья
Голосовой помощник ЖКХ работает круглосуточно с ноября 2023 года
🔝 И вот топ тем, с которыми к нему обращались с начала года:
▫️ электричество > 11,7 тыс. звонков
▫️ водоснабжение > 8,5 тыс. звонков
▫️ отопление > 4,7 тыс. звонков
А что умеет «Женя»?
▶️ отправляет заявку в ЕДС
▶️ перенаправляет на оператора, если задача требует «человеческого» подхода
▶️ консультирует по плановым и аварийным отключениям и срокам их устранения
▶️ рассказывает о работе УК, счетчиках и платежках
▶️ перезванивает жителю, чтобы убедиться, что проблема решена
Виртуальный ассистент ▶️
✅ помог создать > 141 тыс. заявок в ЕДС
✅ сделал ~ 238 тыс. обзвонов
📞 Звоните 122 доб. 4 – Женя уже на проводе!
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
На регпортале упростили оформление льготных путевок
✅ Теперь в онлайн-услугу (https://uslugi.mosreg.ru/services/6742) внедрены новые умные сервисы
Что они сделают ❓
Первый ▶️ отобразит информацию об очереди на получение льготной путевки прямо при подаче заявки
☝️ информация будет доступна для заявителей, ранее включенных в очередь и повторно подающих заявку на получение путевки
Второй ▶️автоматически запросит сведения, если медицинские показания для лечения не изменились
☝️ повторно предоставлять справку больше не нужно
Третий ▶️проверит наличие ранее поданного заявления
☝️ это поможет избежать повторной подачи, если по предыдущей заявке еще не принято решение
Напомним ❗️ В Подмосковье право на бесплатное санаторно-курортное лечение имеют федеральные и региональные льготники. Путевка предоставляется по медицинским показаниям в санаторно-курортные организации, расположенные в России, в порядке очередности и не чаще одного раза в год
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🔔 На региональном портале оптимизировали услугу для ветеранов военной службы
Теперь во время подачи онлайн-заявления заявители могут ▶️
✔️ проверить наличие льготной категории
✔️ узнать о доступных мерах поддержки
▶️ Комплексная услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/23083) доступна на регпортале в разделе «Соцподдержка» – «Документы, подтверждающие льготы»
Напомним! В рамках нее можно оформить:
▫️ социальную карту жителя Московской области
▫️ компенсацию расходов по оплате коммунальных услуг
▫️ компенсацию за домашний телефон
▫️ ежемесячную денежную выплату
➕ Кроме того! В онлайн-форму заявления внедрен умный сервис, который проверит наличие уже поданных и ещё рассматриваемых заявлений
👆 Если такие есть, то заполнить новую заявку не получится – нужно дождаться ответа
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Газон – не парковка!
☝️ Искусственный интеллект это отлично знает, поэтому помогает бороться с парковкой на зелёных насаждениях. Для этого он использует 256 камер системы «Безопасный регион»
Что делает ИИ-инспектор ❓
🔍 внимательно следит за дворами ▶️ фиксирует машины, припаркованные на газонах ▶️ распознаёт их госномера ▶️ автоматически отправляет данные на проверку
Что ждёт нарушителя ❓
📄 Если нарушение подтверждается, то в отношении автовладельца составляется протокол об административном правонарушении
Ну а теперь – к результатам! 👇
✅ с помощью ИИ выявлено 169 нарушений
✅ по 15 из них вынесены постановления на сумму 15 тыс. руб.
Берегите природу и паркуйтесь правильно!
➡️ Подробнее изучить эту и другие ИИ-практики Московской области можно на портале «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
⚠️ Осторожно! Появился новый вид мошенничества, связанный с заменой домофонного оборудования
Злоумышленники представляются сотрудниками общероссийской службы и утверждают, что проводится бесплатная модернизация системы вашего подъезда
Что важно знать?
⭕ мошенники предлагают бесплатное обновление ключей
⭕ уточняют количество и называют конкретную дату, когда их можно получить
⭕ если нужны дополнительные экземпляры, требуют принести деньги наличными
Ключевой момент ❗️
Преступники просят назвать секретный код из СМС, пришедший с портала Госуслуг. Они утверждают, что это обязательное действие для подключения нового домофона к «единой системе»
👉 На самом деле мошенники используют код для входа в ваш личный кабинет на Госуслугах
Важно помнить ❗️ Монтажники и представители управляющих компаний не запрашивают СМС-коды
Будьте бдительны, никогда не сообщайте личные данные посторонним лицам и изучайте кибербезопасность на uslugi.mosreg.ru (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security) 🦾
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🚀 Седьмой в 2025 году отбор на получение ИТ-грантов уже стартовал
Если ваша компания создает ИТ-продукты или производит компьютерную технику, и вы приняли в команду 5+ новых специалистов с зарплатой от 120 тыс. руб. ▶️ подавайте заявку!
💸 Размер гранта: от 96 до 600 тыс. рублей на каждого нового сотрудника в год
💻 Узнать все подробности и подать заявку на получение ИТ-гранта можно на портале госуслуг Московской области (https://uslugi.mosreg.ru/services/21850)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Более 166 тыс. жителей Подмосковья уже решают медицинские вопросы с помощью чат-бота «Дениса»!
Только с начала года к цифровому помощнику присоединилось более 25 тыс. пользователей
Почему выбирают «Дениса»? Ведь он может:
⭕ записать к врачу или вызвать доктора на дом
⭕ проконсультировать по вопросам здравоохранения
⭕ записать на вакцинацию и др.
Не знаете, к какому специалисту идти? Просто опишите симптомы – «Денис» подскажет! 🤖
Проект стартовал в 2022 году. С его помощью уже:
▶️ записались на прием к врачу > 160 тыс. раз
▶️ вызвали врача на дом > 16 тыс. раз
▶️ заполнили анкету «Возраст не помеха» > 6,4 тыс. раз
▶️ записались на телемедицинские консультации > 820 раз
😉 Интересный факт! После опроса «Дениса» о прохождении диспансеризации > 1,8 тыс. человек записались на обследование и проверили свое здоровье вовремя
Чат-бот «Денис» – ваш персональный помощник в медицине!
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🤖 Решили вопрос: голосовой помощник сообщит!
С апреля 2025 года в Подмосковье работает голосовой помощник «Выездная администрация», который:
✅ звонит жителям, чтобы рассказать о решении проблем, озвученных ими на Выездных администрациях
✅ принимает обратную связь от абонентов о качестве решения проблемы
☝️ Это делает процесс максимально прозрачным и эффективным
За время работы виртуальный помощник ▶️
➖ сделал более 6,6 тыс. звонков
➖ получил более 1,5 тыс. оценок
☎️ Робот звонит с номера: 8 (498) 602-32-80
В Подмосковье создана экосистема голосовых помощников. Изучить каждого из них подробнее можно на портале «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/)
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
🎉 Открываем двери «Геоцифры»!
1 августа 2025 года в Подмосковье состоялось открытие ГБУ МО «Геоцифра» – учреждение, которое объединило геоинформационные системы, цифровые решения и аналитику данных
Задачи «Геоцифры»:
✅ простой путь по услугам градостроительной деятельности как для жителей, так и для ведомств
✅ развитие систем градостроительного блока
✅ формирование и актуализация геоинформационных данных
✅ аналитика и прикладное использование данных
Добро пожаловать в цифровой мир Подмосковья! 🤝 Вдохновляйте, творите, меняйте мир к лучшему!
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Ровно 2 года назад Подмосковье доверило искусственному интеллекту важную миссию – следить за чистотой и порядком во дворах! 🦾
👍 И цифровой помощник с этим великолепно справляется! А теперь подробнее ▶️
С 1 августа 2023 года в Подмосковье работает проект «Чистая территория», в рамках которого искусственный интеллект через камеры системы «Безопасный регион» выявляет 14 видов нарушений: от переполненных урн и граффити до неработающих фонарей и поврежденных бордюров
И вот какие достижения:
➖ на старте проекта ИИ работал через 1,7 тыс. камер, а сейчас их почти 67 тыс.
➖ ежедневно нейропомщник мониторит 7,7 тыс. дворов и 2,4 тыс. контейнерных площадок
➖ ИИ помог устранить около 215 тыс. нарушений
➖ количество жалоб по направлению «Двор» сократилось на 28%
А знаете, почему такой ИИ-помощник незаменим ❓
✅ работает круглые сутки, не устаёт и не пропускает деталей
✅ автоматически ставит задачи на устранение нарушений, а потом ещё проверяет, всё ли сделано
✅ позволяет контролировать больше с меньшими трудозатратами
Хотите такой умный проект в своем регионе? Узнайте больше и подайте заявку на внедрение на портале «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/ai-solutions/347)😉
@mingosmo
#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц
Уважаемые заявители!
Уточняйте по телефону горячей линии:
122 с территории Московской области, далее 3 (доб.52212)
*Единый номер 122 создан для централизации звонков в контакт-центры субъектов Российской Федерации. Принцип работы данного номера устроен таким образом, что соединение абонента происходит с оператором службы того региона, на территории которого производится вызов.
Абоненты, находящиеся на территории Московской области, позвонившие на номер 122, автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области.
| Центр (Клин) | ||
| ПН-СБ | 08:00-20:00 | |
| Без перерыва | ||
| Воскресенье | Выходной | |
| УРМ (Клин, ул. Победы, вл. 2 к. 10) | ||
| ПН-ПТ | 09:00-17:00 | |
| Без перерыва | ||
| Суббота | 09:00-16:00 | |
| Без перерыва | ||
| Воскресенье | Выходной | |
| ТОСП (Высоковск) | ||
| ПН, СР, ЧТ | 09:00-18:00 | |
| Без перерыва | ||
| Вт, Пт, Сб, Вс | Выходной | |
| ТОСП (Решетниково) | ||
| Вт, Чт, Пт | 09:00-17:00 | |
| Перерыв | 13:00-14:00 | |
| Пн, Ср, Сб, Вс | Выходной | |
| УК ООО «ЖЭУ-7 Клин» | ||
| ВТ, ЧТ | 08:00-20:00 | |
| Без перерыва | ||
| ПН, СР, ПТ, Сб, Вс | Выходной | |
| УК ООО "Клинская теплосеть" | ||
| ПН, СР | 08:00-20:00 | |
| Без перерыва | ||
| ВТ, ЧТ ,ПТ, Сб, Вс | Выходной | |
| УК ООО "Городок Клин-5" | ||
| ПТ, Сб | 08:00-20:00 | |
| Без перерыва | ||
|
ПН,ВТ,СР, ЧТ,Вс |
Выходной | |
Для оформления услуги по выпуску электронной подписи зарегистрируйтесь на сайте Удостоверяющего центра
![]() |
![]() |
Муниципальное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» городского округа Клин (МАУ "МФЦ" ГО Клин)
Адрес: 141601, Российская Федерация, Московская область, городской округ Клин, город Клин, Советская площадь, дом 18А, 3 этаж
| Тел. 122 с территории Московской области, далее 3 (доб.52212) |
Эл.почта: mfc-klinmr@mosreg.ru |
*Единый номер 122 создан для централизации звонков в контакт-центры субъектов Российской Федерации. Принцип работы данного номера устроен таким образом, что соединение абонента происходит с оператором службы того региона, на территории которого производится вызов.
Абоненты, находящиеся на территории Московской области, позвонившие на номер 122, автоматически переключаются на единый контакт-центр Московской области.
Список всех действующих МФЦ Московской области подробнее>
Политика в отношении обработки персональных данных