Новости

На региональном портале оптимизировали услугу по выдаче и замене социальных карт жителя Московской области

🤖 К онлайн-форме подключили умный сервис, который автоматически проверяет:
▫️ соответствует ли возраст заявителя требованиям нормативно-правового акта. Если мужчина достиг 60 лет, а женщина – 55 лет после 31 декабря 2025, система сообщит о невозможности оформить соцкарту
▫️ данные о регистрации по месту жительства из личного кабинета пользователя на портале Госуслуг на соответствие актуальным требованиям законодательства Московской области

📌 Услуга «Социальная карта жителя Московской области» доступна на регпортале в разделе «Поддержка» – «Соцкарты и документы»

✅ Пластиковая соцкарта будет готова в течение 16 рабочих дней. Получить ее можно в МФЦ, выбранном при заполнении заявления

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Умный помощник в мессенджере MAX пользуется популярностью у жителей региона. Он позволяет решать разные вопросы за пару кликов и в любое время суток

Статистика говорит сама за себя:
> 175 тыс. человек уже подписались на чат-бот
> 188 тыс. предзаписей на прием оформлено через бот

📩 1,6 млн уведомлений о готовности документов получили жители Подмосковья прямо в бот

Что умеет чат-бот в MAX? 
📍 подскажет адреса ближайших офисов МФЦ и график их работы
📅 запишет на удобное время или поможет отменить визит, если планы изменились
🔔 пришлет оповещение о готовности документов

✅ Попробуйте – это быстро и удобно!

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Важно, чтобы госуслуги были под рукой, когда это нужно, и чтобы сложные вопросы решались без лишней суеты – по готовому плану. Именно поэтому в Подмосковье доступно 52 проактивные услуги и 28 жизненных ситуаций

⭕ Проактвино=без лишних хлопот
Если наступило подходящее время и условие для получения услуги, предзаполненное заявление поступит в личный кабинет заявителя на региональном портале 👉 останется лишь сверить указанные данные и направить заявление в ведомство

Например, заявление на ежемесячную денежную выплату отдельным категориям граждан, имеющим место жительства в Московской области, оформление подарочного набора юбилярам, предоставление выплаты будущим мамам региона, а также родителям детей-инвалидов поступает проактивно

⭕ Помощь в нужный момент
Вместо того чтобы искать каждую услугу отдельно, выбираете жизненную ситуацию 👉 все ключевые услуги можно получить в рамках одного комплекса

Например, по одному заявлению на регпортале можно оформить до 17 мер поддержки для защитников Отечества, записать ребенка сразу в несколько кружков и секций, получить несколько соцсправок

Почему это важно?
✅ Экономия времени → всё собрано в одном месте
✅ Меньше ошибок → формы предзаполнены, данные заполняются системой на основании имеющихся сведений
✅ Скорость → межведомственное взаимодействие сокращает сроки рассмотрения

🤝 Технологии помогают не просто оказывать услуги, а опережать потребности и сокращать рутину

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

На региональном портале в услугу по организации отдыха детей в каникулярное время внедрили сервис автоматического заполнения данных ребенка

«Теперь оформить онлайн-заявку стало проще: умный сервис автоматически заполнит данные о ребенке из личного кабинета портала госуслуг – вручную вводить информацию не нужно. Также сервис проверит наличие ранее поданного, но еще не рассмотренного заявления. Если такое обращение есть, на экране появится уведомление», – отметила министр госуправления, ИТ и связи Подмосковья Надежда Куртяник

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Портал «Стань мамой в Подмосковье» – ваш проводник по миру материнства! 

Там собраны полезные онлайн-сервисы: 
▫️ поддержка для беременных → все об актуальных государственных выплатах для мам Подмосковья
▫️ здоровье под контролем → запись к врачу или консультация специалиста онлайн, а также тесты и опросы для будущих мам 
▫️ школа матерей → все самое полезное, чтобы подготовиться ко встрече с малышом на все 100%
▫️ выбор роддома → полный список и удобная интерактивная карта роддомов и перинатальных центров Подмосковья

Кроме того! На портале можно узнать все о женском здоровье, что входит в подарочный набор для малыша и как его получить, а также прочитать полезные статьи от экспертов 

🤔 А что особенно волнует будущих мам? Вот топ‑3 самых читаемых статей:
▫️ Подарок или денежная выплата
▫️ Что взять с собой в роддом?
▫️ Партнерские роды по ОМС

Портал посетили уже более 7️⃣7️⃣0️⃣ тыс. раз

Тысячу вопросов = один портал с ответами

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Подмосковные предприниматели, которые развивают свое дело вместе с близкими, могут подать онлайн-заявку на получение статуса семейного предприятия, чтобы впоследствии быть включенными в соответствующий реестр

📌 Услуга «Признание субъекта МСП семейным предприятием» доступна на регпортале в разделе «Бизнесу» – «Бизнес» – «Поддержка МСП»

🤝 Для получения статуса и включения в реестр семейных предприятий юрлиц, использующих правовую форму хозяйственного товарищества, хозяйственного партнерства или хозяйственного общества, необходимо, чтобы:
▫️ более 50% долей или акций принадлежали членам одной семьи
▫️ в штате работали минимум два родственника, один из которых является единоличным исполнительным органом такого юрлица

🌾 В случае крестьянского фермерского хозяйства для получения статуса необходимо, чтобы как минимум два работника, включая главу КФХ, были членами одной семьи

💼 Для ИП требуется, чтобы сам предприниматель и хотя бы один его сотрудник работали у него по основному трудовому договору и состояли в родстве

🗓 Статус семейного предприятия будет действовать на протяжении двух лет. После этого его можно будет подтвердить повторно

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Злоумышленники начали маскировать фишинговые ссылки под стандартную кнопку отписки

Схема выглядит просто и правдоподобно:
▫️ человеку приходит письмо, похожее на обычную рассылку, а внизу привычная кнопка «Отписаться»
▫️ при нажатии жертва попадает на подделанный сайт-ловушку
▫️ там просят ввести личные данные для «подтверждения отписки»

👉 В этот момент бдительность теряется из-за банального раздражения – хочется просто быстрее закрыть вкладку

❗️ Если такая ссылка попадется на рабочей почте ➡️ мошенники могут украсть информацию о сотрудниках и использовать ее для точечных атак на компанию

Как не попасться на крючок ❓
▫️ Помните о правиле: настоящая отписка никогда не требует предоставления персональных данных
▫️ Если сервис вам незнаком: не переходите по ссылкам внутри письма. Самый безопасный способ – отметить его как «Спам» в официальном приложении электронной почты
▫️ Внимательно проверяйте домен сайта. Если в названии есть странный набор символов – перед вами подделка

Предупредите своих родных и близких! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

На портале госуслуг Московской области к оформлению выплаты на протезно-ортопедические изделия и слуховые аппараты подключили умный сервис, который:
1️⃣ проверит право на выплату:
➖ сверит данные заявителя с регистром протезирования ЕМИАС
➖ если запись в регистре отсутствует, на экране появится соответствующее сообщение
2️⃣ упростит подачу заявлений на детей:
➖ не нужно вносить данные ребенка вручную – они автоматически подтянутся из личного кабинета госуслуг

📌 Услуга доступна на регпортале в разделе «Поддержка» – «Льготы и выплаты»

⚠️ Жители Подмосковья без инвалидности, которым нужно протезирование по медпоказаниям могут получить:
▫️ бесплатную протезно-ортопедическую помощь – при условии, что среднедушевой доход семьи не больше трех прожиточных минимумов
▫️ бесплатное слухопротезирование – независимо от дохода

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Где найти услугу?
▫️ в блоке «Полезная информация» на главной странице портала
▫️ в разделе «Жилье» – «Газоснабжение»

Подать заявление могут: собственники квартир и частных домов, которым необходима установка, замена или опломбировка газового счетчика

Как это сделать?
➖ авторизуйтесь на портале через ЕСИА
➖ заполните онлайн-форму ➡️ решение поступит в личный кабинет в течение 3 рабочих дней
➖ ожидайте звонка для согласования выбранной даты и времени приезда специалиста
 
✅ Акт выполненных работ поступит в личный кабинет на регпортале

✍️ Его необходимо подписать простой электронной подписью на месте проведения работ у специалиста через смс с кодом, направленным на мобильный телефон

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Быть на связи 24/7, отвечать на сотни вопросов, помогать в самых разных ситуациях – это огромный труд, который требует профессионализма и терпения. Спасибо всем, кто работает на горячих линиях!

🤖 А в Подмосковье на помощь операторам приходит целая команда голосовых помощников, которые с начала 2026 года уже обработали порядка 4,5 млн звонков. Из них:

🔹 Робот «Светлана» (122, доб. 1) – помогает решать жителям медицинские вопросы ➡️ приняла ~ 3,5 млн звонков

🔹 Робот «Галина» (122, доб. 3) – цифровой ассистент МФЦ Подмосковья ➡️ на её счету ~ 443 тыс. звонков

🔹 Робот «Женя» (122, доб. 4) – настоящая опора в сфере ЖКХ ➡️ обработал > 143 тыс. звонков

🔹 Робот «Вита» (8‑800‑550‑65‑22 или 8‑495‑668‑01‑25) – эксперт по ветеринарии и борьбе с борщевиком ➡️ приняла ~ 16 тыс. звонков

🔹 Робот «Вывоз стройотходов» (122, доб. 7) – поможет решить вопрос со строительным мусором ➡️ обработал ~ 5 тыс. звонков

🤝 Цифровые помощники становятся надёжными напарниками. Благодаря им операторы могут сосредоточиться на тех случаях, где особенно важны человеческое участие и индивидуальный подход

Кстати! Всего в Подмосковье работает 1️⃣8️⃣ голосовых помощников, которые обрабатывают ~ 10 млн звонков в год

Хотите узнать о них больше? 👉 Переходите на портал «Цифровой регион»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Знали, что создать учетную запись на Госуслугах можно даже для тех, кому ещё нет 18 лет? Это отличная возможность для школьников и подростков самостоятельно пользоваться цифровыми сервисами

Зачем ребенку свой аккаунт?
это его личный кабинет, который привязывается к родительскому, но позволяет ребенку самостоятельно заходить на портал под своим логином и паролем

Сохраняйте карточки ☝️

📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX

@mfcmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Как узнать, готовы ли документы: самый быстрый способ

Подали заявление в МФЦ и хотите узнать, когда можно получить результат? Проверить статус легко – самый удобный вариант всегда под рукой

🤖 чат-бот: воспользуйтесь официальным помощником в MAX, просто введите последние цифры номера после тире и мгновенно получите актуальный статус

☝️ если услуга от Росреестра – перейдите по короткой ссылке от бота

✅ Выбирайте современный и быстрый способ – узнавайте готовность документов онлайн

📲 Подписывайтесь на МФЦ Подмосковья в MAX

@mfcmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Лето – пик уличной торговли. А в Подмосковье – пик работы искусственного интеллекта!

🦾 Ведь он держит руку на пульсе и выявляет несанкционированную уличную торговлю

Только за июнь ИИ помог выявить более 280 нарушений, а всего с начала 2026 года – свыше 2,2 тыс. случаев

Как это работает?
В арсенале у ИИ – более 5,8 тыс. камер системы «Безопасный регион». Нейросеть анализирует видеопоток, а затем:
👀 Обнаружение: находит точки незаконной торговли
📷 Фиксация: сохраняет кадр
✅ Реакция: автоматически формирует задачу для устранения нарушения

Зачем? Для чистоты улиц, вашей безопасности и честной конкуренции

✅ Точность определения нарушений составляет 94%

👉 Читайте о других ИИ-проектах Подмосковья на портале «Цифровой регион»

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Миф №1998: чтобы получить архивные справки БТИ, нужно ехать на край света 🫨

Правда: запросить сведения можно онлайн – на портале госуслуг Московской области 🤩

🗂 Услуга «Выдача архивных справок госархивом Московской области» доступна в разделе «Документы» → «Справки и выписки»

Как подать заявление:
1️⃣ авторизуйтесь на регпортале через ЕСИА и выберите цель запроса:
➖ «Предоставление сведений о наличии/отсутствии права собственности на объекты недвижимости по состоянию на 01.01.1998»
➖ «Справка об инвентаризационной стоимости объекта недвижимости»
2️⃣ заполните электронную форму и прикрепите документы, подтверждающие право на получение сведений
3️⃣ после регистрации заявления дождитесь в личном кабинете уведомления об оплате – оплатите услугу по указанным реквизитам

📩 Готовый документ придет в личный кабинет регпортала

Напомним: фонды БТИ были переданы в Госархив Московской области в сентябре 2025 года.

✅ За это время за получением архивных справок БТИ обратились более 50 тыс. раз

📲 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Танцуем, поем и... бережем бумагу!

В Московской области участники клубных формирований портала «Дома культуры» заключили уже свыше 98 тыс. договоров в электронном виде

Цифровой сервис работает с сентября 2025 года. Он позволяет:
✅ записаться в кружки, студии и другие творческие объединения без личного посещения учреждений культуры
✅ оформить все необходимые документы полностью дистанционно
✅ подписать договор онлайн на региональном портале госуслуг

За творческий сезон 2025–2026 годов жители Подмосковья активнее всего выбирали:
👯‍♀️ Хореографию – 22,3 тыс. договоров
🎨 Прикладное искусство – 17,5 тыс. договоров
🎤 Вокал – 13,7 тыс. договоров

Экономим время и ресурсы! Благодаря внедрению электронного подписания удалось:
▫️ сократить сроки оформления документов
▫️ уменьшить объем бумажного документооборота
▫️ обеспечить централизованное хранение данных и удобную аналитику

🤝 Тратьте время на творчество, а бумажные вопросы доверьте технологиям!

📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Умные технологии помогают

С начала 2026 года на портале госуслуг Подмосковья подано уже более 35 тыс. заявлений на выплату на питание. Оформить меру поддержки быстро и правильно помогают умные технологии

Как это работает ❓

✅ Цифровой сервис в онлайн-форме заявления автоматически:
▫️ заполнит персональные данные заявителя и его ребенка из личного кабинета госуслуг и информационных систем Минсоцразвития Подмосковья
▫️ проверит право заявителя на выплату, статус аналогичных предыдущих обращений и наличие уже действующей меры поддержки
☝️ Снижаются человеческий фактор и вероятность ошибок

🤖 Искусственный интеллект:
▫️ распознает прикрепленные к заявлению документы
▫️ если какой-то файл не читается или прикреплен не в то поле, покажет предупреждение на экране
☝️ Можно оперативно заменить некорректный документ до отправки заявки в ведомство

Напомним ❗
➖ онлайн-услуга доступна в разделе «Семья» – «Маткапитал и выплаты»
➖ ежемесячные денежные выплаты на питание назначаются беременным женщинам со срока от 12 недель, кормящим матерям в течение 6 месяцев с даты родов и детям до 3 лет
➖ если в семье несколько детей в возрасте до 3 лет, выплата предоставляется на каждого ребенка

📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

День семьи, любви и верности!

В этот день хочется говорить о самом теплом: о родных и близких, о доме, где всегда ждут. Любовь создает семью, а надежный дом становится её крепостью. Но пока в голове рождается мечта, реальность часто сталкивает нас с суровой волокитой… бумажной

💡 В Подмосковье есть решение! «Навигатор строительства» – это настоящий помощник, который поддержит на этом сложном пути:
▫️ Интерактивный квиз-сервис: подбор услуг для строительства или оформления земли и дома в собственность
▫️ Все нужное «под рукой»: 15 ключевых услуг для строительства в одной точке
▫️ Трекинг в реальном времени: вы всегда знаете, какой статус у вашей заявки
▫️ Сохранение сессии: можно прерваться на семейный ужин и продолжить ровно с того же места

🔊 А еще сервис доступен в умной колонке! Чтобы запустить навык, просто скажите: «Алиса, запусти навык «Навигатор строительства»

🫶 Пусть в вашем доме всегда царят тепло, забота и взаимопонимание! А его строительство будет не испытанием, а частью красивой семейной истории! С праздником!

📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Оплачивайте легко с цифровыми сервисами Подмосковья!

Знаете, почему почти 15 тысяч платежей совершено через сервис «Платежи»? Потому что это:
✅ Быстро – система сама найдет ваши неоплаченные начисления
✅ Удобно – оплата картой любого российского банка или через СБП
✅ Онлайн – не выходя из дома

Где найти сервис?
В личном кабинете пользователя портала госуслуг Московской области

С его помощью можно оплатить: коммунальные услуги, штрафы ГИБДД, судебные задолженности, образование и многое другое

Как?
1️⃣ авторизуйтесь через ЕСИА
2️⃣ система найдет неоплаченные начисления 👉 останется только проверить список и выбрать те, которые хотите оплатить
3️⃣ если платеж не найден:
▫️ перейдите в раздел «Оплата по УИН»
▫️ введите уникальный идентификатор начисления из имеющейся квитанции

Самые популярные платежи:
➖ государственные и муниципальные услуги
➖ дополнительное образование, кружки и секции
➖ жилищно-коммунальные услуги

📱 Подписывайтесь на Мингосуправления в MAX

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

МФЦ Подмосковья дарят праздник каждому! 🎉

Знаете, где в этом году можно не только оформить документы, но и по-настоящему проникнуться атмосферой главного семейного праздника? В офисах «Мои Документы» Подмосковья!

В преддверии Дня семьи, любви и верности в МФЦ развернётся настоящая феерия тёплых эмоций:
📸 Хотите сохранить момент? Добро пожаловать в тематические фотозоны – сделайте кадр, который станет частью вашей семейной истории
🖼 Погрузитесь в трогательный мир детских рисунков на выставке «Семья глазами детей» или загляните в «Историю моей семьи» – экспозицию семейных архивов сотрудников МФЦ
🎨 Чувствуете творческий настрой? Присоединяйтесь всей семьей к созданию общего интерактивного панно, а для самых юных – зона мастер-классов «Ромашковое настроение»
🧠 Викторина «Семейные узы» – проверьте свои знания об истории праздника

А еще… МФЦ идет к юбилярам! 🚗💐 Мобильные бригады посетят на дому пары, прожившие в браке 50, 55 и 60 лет

Подробности на сайте

Ждем вас в гости! 🫶

@mfcmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

В мессенджере МАКС появился каталог цифровых сервисов Московской области

Теперь жители Подмосковья могут через бот в мессенджере МАКС перейти в нужный цифровой сервис

«Переход в цифровой сервис через бот в мессенджере удобнее и быстрее, чем запросы в поисковиках. Навигация простая, команды понятные – достаточно пары кликов, чтобы найти нужное. Сегодня такая функция уже стала более привычной», – отметила министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник

Как все устроено:
▫️ сервисы сгруппированы по сферам: здоровье, образование, спорт и досуг, госуслуги и др.
▫️ при переходе в конкретный блок открывается список сайтов и чат-ботов, а редирект сразу переводит на нужный ресурс

ℹ️ Также в боте собраны официальные региональные и муниципальные каналы в МАКС: Губернатора, региональных Министерств, глав муниципалитетов и др.

Чтобы начать пользоваться каталогом «Цифровые сервисы МО», достаточно запустить бота мессенджере МАКС и нажать в меню «Открыть»

📲 Мингосуправления в MAX

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц