Новости

📑 Получить справку в сфере опеки стало проще 

➕ В электронную форму услуги внедрили умный сервис ▶️ он автоматически проверяет, соответствует ли возраст заявителя требованиям

Если сервис заметит ошибку 👉 на экране появится сообщение об этом

▶️ Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/22613) доступна на региональном портале в разделе «Гражданам» – «Документы» – «Справки и выписки»

Напомним, в рамках нее можно получить справки: 
▫️ о выплатах опекуну (попечителю)
▫️ о лишении/ограничении родительских прав
▫️ об отмене усыновления, отстранении от обязанностей опекуна (попечителя, приемного родителя)

Подать заявление могут ▶️ родители или опекуны старше 16 лет, а также сами дети-сироты в возрасте от 18 до 23 лет включительно

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🤝 Учимся дружить с нейросетями

Стартовал новый «Урок цифры» – «Дело в чате: эволюция нейросетей и цифровая безопасность»

Участники узнают:
▫️ как появились и развиваются нейросети
▫️ как работают ИИ-ассистенты – от первых языковых моделей и до мультимодальных систем
▫️ почему важно уметь пользоваться нейросетями безопасно
▫️ какие правила цифровой гигиены следует соблюдать

Кроме того ➡️ ребятам расскажут, что такое дипфейки, как определять цифровые подделки и способы защиты от возможных угроз

Традиционно:
➖ задания разделены на 3 уровня сложности: 1–4, 5–9, 10–11 классы
➖ участвовать можно в школе или дома: тренажер доступен онлайн до 14 декабря (https://xn--h1adlhdnlo2c.xn--p1ai/) на платформе «Урока цифры»
➖ по итогам прохождения урока участники получат сертификаты

📌 Проект «Урок цифры» реализуется АНО «Цифровая экономика» совместно с Минцифры и Минпросвещения России в рамках национального проекта «Экономика данных и цифровая трансформация государства»

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🤩 Подмосковье становится ярче! 

К «умному» мониторингу наружного освещения подключили ещё > 80 тыс. фонарей! Теперь инновационная система охватывает:  
 > 192 тыс. фонарей
 > 3,9 тыс. распределительных шкафов  
 > 6,6 тыс. км линий наружного освещения

Она в режиме реального времени собирает развёрнутые данные о работе каждого светильника и линии 👈 эта информация обрабатывается, систематизируется и отображается на дашборде 

✅ Система уже проанализировала 900 млн параметров

💡 Теперь умнее! 
В 2025 году система стала автоматически определять нужную линию освещения по координатам из обращения

☝️ Это помогло корректно идентифицировать > 4 тыс. линий, что ускорило реагирование на запросы жителей

Подробнее ▶️ на портале «Цифровой регион» (https://digital.mosreg.ru/digital-solutions-moscow-region/906)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

✈️ Время планировать праздники, но будьте начеку – мошенники уже заготовили специальные скидки на туры!

Рассказываем подробнее! ▶️
➖ преступники создают поддельные сайты, копируя страницы известных туроператоров, или звонят по телефону под видом менеджеров 
➖ предлагают новогодние путевки с «выгодной скидкой» 
➖ для бронирования тура просят внести предоплату, введя банковские реквизиты на фишинговом сайте 

❗️ По такой схеме ваши деньги и данные могут «улететь» прямиком в руки мошенников!

Как не попасться? 
▫️ проверяйте компании в специальном реестре (https://ev.economy.gov.ru/lk_exp/registry/) туроператоров и турагентств
▫️ не вводите свои персональные данные на сторонних ресурсах
▫️ будьте бдительны – не доверяйте заманчивым предложениям
▫️ внимательно проверяйте адрес сайта в браузере

👉 Расскажите друзьям – пусть их отпуск не станет кошмаром! А еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security/)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🏗 Будьте в курсе всех строительных новостей Подмосковья

Более 1,5 тыс. пользователей уже следят за стройками через Добродел. Присоединяйтесь!

Как это работает❓
Откройте приложение → Услуги → Подмосковные стройки → Выберите объект на карте и откройте карточку

Что вы увидите ❓
▫️ адрес и наименование жилого комплекса
▫️ информацию о застройщике
▫️ статус и ход строительства
▫️ дату ввода в эксплуатацию
▫️ фото со стройплощадки

И еще несколько бонусов
📹 если на объекте стоит камера – смотрите онлайн‑трансляцию
🔎 добавьте объект в «Избранное», и его данные всегда будут под рукой
⁉️ вопросы и ответы на актуальные темы
⚖️ правовая информация

❕ Скачайте Добродел (https://uslugi.mosreg.ru/app) и станьте экспертом по стройкам Подмосковья

@dobrodelmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

💻 Более 1,6 млн скан-образов метрических и актовых книг Московской области доступно онлайн

На сервисе «Поиск по архивам» представлено более 1,6 млн скан-образов, охватывающих свыше 6,5 тыс. метрических и актовых книг Московской области конца XVIII – начала XX веков

«Пользователи “Поиска по архивам” уже более 5,6 млн раз просмотрели архивные документы Подмосковья. В период с октября по ноябрь в сервисе появилось свыше 580 тыс. новых скан‑образов документов, находящихся на хранении в Центральном государственном архиве Московской области», – рассказала министр госуправления, ИТ и связи региона Надежда Куртяник.

📍 Среди новых документов – метрические и актовые книги поселений Московской губернии, располагавшихся на территории современных городских округов:
▫️ Богородского, Волоколамского, Дмитровского
▫️ Домодедово, Коломна, Мытищи
▫️ Красногорского, Пушкинского, Талдомского
▫️ Шатура, Химки, Подольск
▫️ Орехово-Зуевского, Рузского, Одинцовского, Лосино-Петровского

Чтобы начать поиск:
➖ зайдите на сервис Яндекса «Поиск по архивам» (https://yandex.ru/archive)
➖ введите фамилию, название населенного пункта или другую информацию

✅ Искусственный интеллект сразу покажет документы, в которых они встречаются

📌 Проект «Поиск по архивам» (https://yandex.ru/archive) Яндекс запустил в начале 2023 года. Для распознавания текстов оцифрованных архивных документов сервис использует технологию, основанную на оптическом распознавании символов

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🔐 Укрепляем киберзащиту

Подмосковные школьники 1-11 классов могут принять участие во Всероссийской онлайн-олимпиаде «Безопасный интернет»

Когда ❓по 8 декабря 2025 года

Что даст участие ❓
▫️ прокачаете цифровую грамотность
▫️ потренируете внимание и логику
▫️ узнаете, как безопасно вести себя в сети
▫️ освоите правила использования гаджетов с выходом в интернет
▫️ научитесь работать с информацией и принимать взвешенные решения

Как записаться ❓
▫️ участие бесплатное
▫️ заявку подают учителя или родители
▫️ регистрация – на сайте проекта (https://safenet.uchi.ru/)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Передовой опыт МФЦ Подмосковья: повышение качества услуг для жителей всей России

Начальник отдела аналитики и контроля предоставления услуг ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Михаил Власов рассказал сотрудникам центров занятости населения, как обратная связь помогает повышать качество услуг. Вот как это работает 👇
 
✅ После посещения МФЦ можно пройти опрос о качестве предоставления услуг 

Как это сделать? 
▫️в приложении Добродел (https://uslugi.mosreg.ru/app)
▫️в личном кабинет на региональном портале госуслуг
▫️по ссылке на электронной почте 

🚀 Кроме того! Теперь заявители могут оценить качество предоставления услуг в национальном мессенджере MAX через чат-бот МФЦ Московской области (https://max.ru/mfc_mosobl_max_bot)

Обратная связь:
▫️ выявляет проблемы, которые не всегда видны изнутри
▫️ предоставляет взгляд на оказание услуг глазами заявителя, что бесценно для объективной оценки
▫️ помогает расставить приоритеты в изменениях, фокусируясь на самом важном

☝️ Так каждый отзыв помогает улучшать работу центров государственных услуг и повышать уровень обслуживания 🔝

@mfcmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

♻️ Избавляемся от строительного мусора правильно! 

Как? ▶️ с помощью онлайн-сервиса по вывозу стройотходов 

Где его найти? ▶️ на главной странице регионального портала (https://uslugi.mosreg.ru/) в разделе «Сервисы»
 
Как оформить? 
✅ авторизуйтесь на портале 
✅ выберите «Вывоз строительных отходов»
✅ заполните онлайн-форму и укажите: 
      ⭕ контактные данные и адрес
      ⭕ режим въезда на территорию
      ⭕ вид и ориентировочный объем отходов
      ⭕ необходимость в грузчиках и желаемую дату вывоза
✅ ожидайте звонка для подтверждения и согласования – специалист свяжется в течение 1 рабочего дня

Вывоз производится на платной основе

👉 Сервисом уже воспользовались более 200 раз 

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

📹 Надёжный «взгляд» порядка!

В Подмосковье к системе «Безопасный регион» подключено уже более 160 тыс. камер 

👆 С их помощью в регионе следят за порядком в общественных местах, выявляют и предупреждают правонарушения

Более 90 тыс. камер системы «Безопасный регион» оснащены искусственным интеллектом, который через:
> 82 тыс. камер следит за порядком во дворах
> 6,5 тыс. камер выявляет незаконную уличную торговлю
> 2,2 тыс. камер контролирует чистоту на контейнерных площадках
> 1 тыс. камер фиксирует машины, припаркованные на газонах и у контейнерных площадок
> 750 камер следит за очередями и мусором на остановках
> 280 камер мониторит ход строительства и соблюдение правил безопасности на стройках

🦾 Такой высокотехнологичный дуэт помог устранить в Подмосковье более 350 тыс. различных нарушений

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Электронной медкартой в Доброделе уже воспользовались более 6 млн раз! 

Ведь там можно: 
❕ заказать медсправки 
❕ просматривать записи врачей
❕ отслеживать историю посещений
❕ посмотреть результаты анализов

Где найти?   запустите приложение ❕ раздел «Услуги» ❕ «Медкарта» 

Экономьте время и следите за здоровьем с цифровыми технологиями! 🫶 

@dobrodelmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🔔 Комплексную услугу для многодетных семей дополнили умными сервисами

Теперь в нее внедрены: 
❕ сервис предпроверки права на льготы, который проверит: 
➖ наличие действующего статуса «Многодетная семья»
➖ назначалась ли поддержка ранее  
➖ наличие права на получение социальной карты, а в случае его отсутствия отобразит информацию на экране
❕ сервис предпроверки наличия ранее поданного заявления
❕ сервис получения согласия совершеннолетних членов семьи на обработку персональных данных в электронном виде

▶️ Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/21783) доступна на портале госуслуг Подмосковья  

Напомним! В рамках комплекса можно получить: 
▫️ льготный статус многодетной семьи
▫️ выплату на школьную форму
▫️ компенсацию оплаты коммунальных услуг
▫️ социальную карту жителя Московской области
▫️ выплату на питание и школьную форму семьям с ребёнком-инвалидом

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Без отказа, без проверок и ... без денег ❗️

Мошенники обманывают граждан, обещая им виртуальные кредитные карты 

В чем суть схемы? 
⭕ преступники создают поддельные сайты, которые копируют интерфейсы реальных банков, или обзванивают жертв с поддельных номеров
⭕ предлагают оформить виртуальную кредитную карту
⭕ для получения карты просят заполнить анкету и оплатить «комиссию за выпуск»

Главная приманка 👉 мошенники обещают «гарантированное одобрение» и «мгновенное зачисление денег» 

Реальность ❗️ жертва получает не кредит, а пустой кошелёк и украденные персональные данные

Как защитить себя? 
⭕ не переходите по подозрительным ссылкам из рассылок и сообщений 
⭕ не вводите личные данные на сомнительных сайтах
⭕ внимательно проверяйте адрес сайта в браузере

Делитесь этим постом – защитите близких от обмана! Еще больше о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security/)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🐶 Регистрация питомцев в Подмосковье стала еще удобнее! 

Теперь не нужно посещать ветклинику – все переведено в цифровой формат

Как это работает? 
✅ сотрудник ветеринарного учреждения сверит данные и проведет регистрацию самостоятельно
✅ владелец получит выписку из реестра домашних животных и присвоенный регистрационный номер в личный кабинет

👉 Цифровой сервис (https://uslugi.mosreg.ru/services/22734) доступен на региональном портале госуслуг 

📎 К заявлению нужно прикрепить фото питомца и его ветеринарный паспорт

Важно ❗️Для регистрации собаки обязательное условие – наличие у животного чипа

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

⚡️ Цифровой авангард: Подмосковье отмечено на федеральном уровне

Московская область получила награду Минцифры России «За значительный вклад в цифровое развитие региона и страны и высокие показатели рейтинга цифровой трансформации»

Почетную грамоту вручил вице-премьер – руководитель аппарата Правительства России Дмитрий Григоренко на форуме «Цифровые решения»

В Московской области:
▫️ реализуется 41 проект с ИИ – до конца года станет 53
▫️ подмосковный портал «Цифровой регион» стал единой всероссийской платформой для обмена лучшими ИИ-практиками
▫️ ИТ-гранты для высокотехнологичных компаний
▫️ все социально значимые услуги переведены в электронный формат

Московская область стабильно держится в лидерах рейтинга цифровой трансформации

☝️ Работа ведется в том числе в рамках реализации национального проекта «Экономика данных»

📷 АНО «Национальные приоритеты»

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

👏 Новые победы Подмосковья

Минстрой России подвел (https://www.minstroyrf.gov.ru/press/podvedeny-itogi-vserossiyskogo-konkursa-luchshaya-munitsipalnaya-praktika-2025-goda/) итоги Всероссийского конкурса «Лучшая муниципальная практика» 2025 года

🏆 Проект ««Умный город» комфорт, удобство, безопасность и простота» подмосковной Лобни занял второе место в номинации «Модернизация городского хозяйства посредством внедрения цифровых технологий и платформенных решений «Умный город»

О проекте ▶️
Размещенные на детских площадках города QR-коды, через которые жители могут мгновенно сообщать об обнаруженных неполадках в профильные службы. Это позволяет сократить время выявления и устранения дефектов, повысить уровень удовлетворенности жителей городского округа

🏆 Проект «Умная аллея спорта» городского округа Люберцы занял четвертое место в номинации «Градостроительная политика, обеспечение благоприятной среды жизнедеятельности населения и развитие жилищно-коммунального хозяйства»

О проекте ▶️
В Центральном парке Люберец установлены плакаты с портретами тренеров или спортсменов, показавших лучшие результаты в своём виде спорта. На плакатах размещены QR-коды на запись в секцию. Всего на аллее представлены 40 видов спорта, культивируемых в округе, имена 47 лучших тренеров и 167 выдающихся спортсменов с их достижениями

📌 О конкурсе
Всероссийский конкурс «Лучшая муниципальная практика» нацелен на поиск передовых практик муниципального управления, которые помогают сделать города лучше и повысить качество жизни населения. В этом году по двум конкурсным номинациям поступило 314 заявок из 60 регионов России

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

📊 Цифровая трансформация изнутри: от идей к результатам

Министр госуправления, ИТ и связи Московской области Надежда Куртяник на форуме «Цифровые решения» приняла участие в дискуссии «Цифровая трансформация регионов. Достижения и вызовы»

🎤 Модератором дискуссии выступил глава Минцифры России Максут Шадаев

«Для Подмосковья трансформация – это достижение цели в короткие сроки оптимальными ресурсами. Автоматизация, роботизация и искусственный интеллект – инструменты цифровой трансформации», – отметила Надежда Куртяник и представила успешные практики региона

🗂 Трансформация ЦЗН – изменение формата обращения граждан: вместо очных обращений – все услуги онлайн или в МФЦ:
▫️ единая цифровая платформа
▫️ удобный график работы офисов МФЦ

🏗 ЦСС 2.0. – единая площадка, где собраны органы власти, организации – участники строительного процесса:
▫️ менеджер при согласии инвестора действует за него
▫️ срок выхода на стройку – 8 месяцев 
▫️ автоматическое формирование дорожных карт 

💡«ВсеСети» – сервис на портале госуслуг Московской области для электронного согласования при строительстве сетей:
▫️ участники процесса получают заявки одновременно, а не по цепочке
▫️ сокращение сроков согласований с года до 2 недель
▫️ подключено 195 ресурсоснабжающих организаций, а также подмосковные Комлесхоз, Минэкологии и Главное управление культурного наследия

Также участники дискуссии обсудили ускорение перехода на российское ПО, потребности регионов в господдержке и вызовы цифровизации

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Роботу Жене исполнилось 2 года! 🎉

13 ноября 2023 года в Подмосковье начал свою работу незаменимый помощник ЖКХ – робот Женя 🤖

За два года он стал настоящим цифровым тружеником: 
✅ обработал > 374 тыс. звонков 
✅ помог создать > 172 тыс. заявок в ЕДС 
✅ сделал > 293 тыс. обзвонов

Напомним, что он умеет:
▫️ отправляет заявки в ЕДС  
▫️ консультирует по авариям и плановым отключениям  
▫️ рассказывает об УК, счетчиках и платежах  
▫️ перезванивает жителям, чтобы убедиться, что проблема решена  

А знаете, о чём чаще всего спрашивают Женю? Делимся топом тем этого года ▶️
🔥 отопление > 18,8 тыс. звонков
⚡️ электричество > 16,1 тыс. звонков
💧 водоснабжение > 14,1 тыс. звонков  

👉 При этом, до 50% обращений робот отрабатывает самостоятельно без перевода на оператора

📞 Хотите проверить сами? Просто наберите 122 доб. 4

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Чат-бот МФЦ Московской области заработал в мессенджере MAX 📬

С его помощью можно⬇️

🔹 узнать адреса и режим работы офисов МФЦ
🔹 проверить статус заявления
🔹 записаться на прием или отменить визит

🫶 После получения услуги, оцените её качество для улучшения работы МФЦ Подмосковья

«Запуск бота в национальном мессенджере – это еще один шаг к повышению доступности наших услуг. Виртуальный помощник работает в круглосуточном режиме. Его важное преимущество – автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения: от подачи документов до получения результата. Это исключает необходимость самостоятельного мониторинга этапов рассмотрения», – отметила директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.

Как начать общение с ботом❓

✔️ перейдите по ссылке (https://max.ru/mfc_mosobl_max_bot)
✔️ если MAX не установлен ➡️ нажмите кнопку "Скачать"
✔️ если MAX уже установлен ➡️ нажмите кнопку «Запустить бота» и напишите команду "/start"
✔️ откроется удобный интерфейс с меню и быстрыми командами 

Интерфейс чат-бота может отличаться: на устройствах Android отображается кнопка «Начать», на IOS - «Запустить бота» ❗️

@mfcmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

⚡️ На региональном портале доступна новая комплексная услуга «Защитники Отечества» 

👥 Для кого предназначена? ▶️ участники СВО, ветераны боевых действий, военной службы и члены их семей, проживающие в Подмосковье

✅ В рамках услуги можно получить до 17 госуслуг по 1 заявлению, например: 
▫️ социальная карта жителя региона
▫️ компенсация по оплате ЖКУ
▫️ ежемесячная денежная выплата отдельным категориям гражданам
▫️ компенсация ОСАГО и др. 

Кроме того! В услугу внедрили умные сервисы, которые
1 самостоятельно проверят право заявителя на получение всех мер социальной поддержки в составе комплексной услуги
2 автоматически заполнят сведения о детях из личного кабинета Госуслуг или информационной системы Министерства социального развития
3 помогут выбрать доступную образовательную организацию
4 определят статус участия земельного участка в программе догазификации

▶️ Получить услугу (https://uslugi.mosreg.ru/services/23083)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц