Новости

На регпортале обновление

👾 К онлайн-услуге по согласованию архитектурно-градостроительного облика подключили умный сервис

🔍 Он проверит необходимость подачи заявления 

Как ❓ Сервис:
⭕ автоматически анализирует введенные пользователем сведения
⭕ по кадастровому номеру проверяет, попадает ли земельный участок в зону согласования 

☝️ Если согласование не требуется, то сервис сообщит об этом, а ссылка на скачивание справки об отсутствии необходимости согласования станет доступной  

✅ С начала года за услугой обратились почти 1,5 тыс. раз

Подать заявление (https://uslugi.mosreg.ru/services/14801)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🫡 Вместе на страже порядка! 

✅ Более 5,6 тыс. нарушений зафиксировали пользователи сервиса «Народный инспектор» в 2024 году 

О чем сообщали чаще всего? 
▫️ транспорт на зелёных насаждениях – порядка 4,5 тыс. сообщений
▫️ транспорт, мешающий вывозу ТКО с контейнерной площадки – свыше 420 сообщений
▫️ парковка на детских и спортивных площадках – более 300 сообщений

О чем еще можно сообщить? 
❕ сброс мусора из автотранспорта
❕ незаконные надписи, листовки и объявления
❕ повреждение ливневок и люков
❕ мусор рядом с контейнерной площадкой

☝️ В случае съемки нарушения с автомобилем необходимо обязательно зафиксировать на видео госномер

❕ Сервис доступен в приложении Добродел (https://uslugi.mosreg.ru/app) ❕ «Решаем проблемы вместе»

@dobrodelmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🔔 Стать опекуном с регпорталом стало проще

✍️ В услуге по назначению опекуном и распоряжению имуществом совершеннолетнего подопечного упростили онлайн-форму заявления 

Что изменилось?
❕ если двое жителей планируют стать опекунами, заполнить заявление достаточно будет одному
      ✔️ второму пользователю портала в личный кабинет поступит согласие на совместную подачу заявления 

❕ к услуге подключен цифровой сервис 
      ✔️ он автоматически рассчитает период для предоставления справок о доходах

▶️ (https://uslugi.mosreg.ru/services/22756) Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/22756) доступна на портале в разделе «Соцподдержка» – «Усыновление и опека

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🤖 Искусственный интеллект расширяет свои возможности на регпортале

Теперь ИИ-функция будет использоваться при подаче заявления на возобновление компенсации по оплате услуг местных телефонных соединений

Что делает пользователь? 
📄 заполняет онлайн-форму на регпортале и прикрепляет скан-копию документа, подтверждающего действие договора с оператором связи

Что делает нейросеть?
▶️ если услуги связи оказывает ПАО «Ростелеком», ИИ автоматически распознает документ
▶️ в случае плохого качества документа или его несоответствия квитанции на оплату, ИИ уведомляет заявителя

Кто может оформить выплату?
⭕ ветераны труда или военной службы при достижении ими пенсионного возраста
⭕ ветераны труда предпенсионного возраста – 60 и 55 лет, а также другие льготники

📌 Услуга доступна (https://uslugi.mosreg.ru/services/1006) на региональном портале в разделе «Соцподдержка» – «Субсидии и компенсации»

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🪷 Чистые пруды

Решаем вместе, каким прудам Подмосковья требуется санитарная очистка в 2025 году

👆 Что для этого нужно сделать? 
принять участие в голосовании до 15.11.2024 г.

Где?
❕ в приложении «Добродел» (https://uslugi.mosreg.ru/app) ❕ Услуги ❕ Решаем проблемы вместе ❕ Голосования
❕ на портале «Решаем проблемы вместе» (https://vote.vmeste.mosreg.ru/prud2025) 

Как?
❕ авторизуйтесь на портале или в приложении с помощью ЕСИА
❕ на странице голосования нажмите «найти пруд», укажите муниципалитет и выберите пруд
❕ напишите комментарий и проголосуйте

📍 Каждый житель может отдать свой голос только за один из ❕❕ прудов, заявленных муниципалитетами

☝️ Очистка водоемов будет осуществляться в 2025 году в рамках реализации программы «100 прудов и озер»

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

☎️ С 1 октября 2024 года более 13 тыс. звонков поступило роботу «Жене»

👆 Из них:
 > 4,3 тыс. звонков голосовой помощник ЖКХ закрыл самостоятельно, без подключения оператора

Самая популярная тематика – отопление. По этому направлению робот принял > 1,7 тыс. звонков

Есть вопрос по ЖКХ? Набирайте 122 доб. 4

👆 Там робот «Женя»:
⭕ консультирует по плановым отключениям, аварийным ситуациям и срокам их устранения
⭕ отправляет заявки в диспетчерскую службу
⭕ предоставляет информацию о работе управляющих компаний, счетчиках и платежах
⭕ при необходимости соединяет с оператором
⭕ перезванивает, чтобы убедиться в решении проблем

⏰ Доступен 24/7

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Уже 26 тыс. жителей Подмосковья в кибербезопасности! Присоединяйтесь и вы!

🆕 В разделе «Цифровая безопасность. Доступно о важном» (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security) на региональном портале появились новые статьи 👇

❕ «Безопасный онлайн-шопинг» поможет узнать: 
     ▫️ о существующих киберугрозах для онлайн-покупателей
     ▫️ как выбрать безопасный интернет-магазин 
     ▫️ какие правила необходимо соблюдать для безопасного шопинга 

❕ «Защита данных в онлайн-играх» поможет узнать: 
     ▫️ о возможных угрозах в мире онлайн-игр
     ▫️ как не стать жертвой мошенников 

❕ «Социальные сети» поможет узнать:
     ▫️ о существующих в соцсетях опасностях 
     ▫️ как обезопасить свой аккаунт
     ▫️ что делать, если профиль был взломан

А что еще? Пользователи раздела смогут
▶️ пройти тест и проверить свои цифровые знания
▶️ скачать памятки по цифровой безопасности 
▶️ узнать о популярных методах мошенничества 

Ещё больше полезной информации о кибербезопасности на uslugi.mosreg.ru (https://uslugi.mosreg.ru/digital-security) 🦾 

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🔔 Оформить соцпомощь на региональном портале стало проще 

💻 К онлайн-услуге «Оказание экстренной социальной помощи» (https://uslugi.mosreg.ru/services/20752) подключен умный сервис 

🧮 Он рассчитает уровень среднедушевого дохода семьи при подаче заявления 

Услуга доступна для жителей, которые оказались в трудной жизненной ситуации: 
⭕ инвалидность, безработица, малообеспеченность
⭕ неспособность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом или болезнью
⭕ повреждение жилого помещения или имущества в результате стихийных бедствий и т.д

❗️ Получить такую помощь можно один раз в год

С начала года за льготой обратились свыше ❕❕ тыс. жителей

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🏆 «Добродел» получил национальную премию 

Мобильное приложение «Добродел» стало победителем национальной премии в сфере цифровизации «КулибИТ-2024» в номинации «Технологический суверенитет»

❕ Подробнее о победителе
В «Доброделе» (https://uslugi.mosreg.ru/app) собраны все цифровые сервисы и услуги Московской области:
⭕ запись к врачу, в МФЦ, на кружки и секции
⭕ электронные госуслуги
⭕ спортивные мероприятия
⭕ лучшие места для отдыха и туризма
⭕ электронный дневник
⭕ оплата «коммуналки»
⭕ документы, которые всегда под рукой

А также в приложении можно:
⭕ сообщить о проблеме
⭕ узнать график отопления
⭕ и получить другую полезную информацию

📢 Несколько слов о премии
В 2024 году прошел 4  сезон премии «КулибИТ». Участниками конкурса стали российские компании и проекты в различных областях экономики

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

❕ Школьный дневник всегда под рукой!

❕ Теперь родители Подмосковья могут пользоваться электронным дневником в Доброделе 

Просто авторизуйтесь в приложении через ЕСИА ❕ перейдите в раздел «Услуги»

В нем можно посмотреть:
▫️ расписание уроков на день и на неделю
▫️ информацию о домашних заданиях
▫️ оценки по дате и предметам
▫️ рейтинг ребенка в классе

📍 А еще! В разделе предусмотрена возможность отслеживания геолокации ребенка

Чтобы запустить функцию, нужно
❕ установить на телефоне ребенка приложение «Моя школа.Спутник» 
❕ пройти авторизацию через ЕСИА
❕ открыть на телефоне родителя «Электронный дневник» через Добродел
❕ выбрать в верхнем правом углу точку геотрекинга

☝️ При этом нужно, чтобы профиль ребенка был привязан к родительскому в МЭШ

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🎉 Порталу госуслуг Подмосковья 12 лет! 

За это время жители Подмосковья более 200 млн раз воспользовались его услугами и сервисами.

Региональный портал – это более 7,2 млн учетных записей ЕСИА, свыше 380 электронных услуг и сервисов для граждан и бизнеса

Региональный портал – это регулярная оптимизация услуг: 
✅ появление сервисов предпроверки и автозаполнения, экспертных систем
✅ привлечение ИИ к работе с документами заявителей 

Только в 2024 году на регпортале  (https://uslugi.mosreg.ru/)👇
⭕ появилось более 30 новых услуг и сервисов 
⭕ подано более 18 млн обращений

🆕 Кстати! В июне заработала новая версия портала

🫶 С Днем Рождения, любимый портал! Дальше – больше! 🦾

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

У «Дениса» уже более 130  тысяч друзей

🤖 Чат-бот «Денис» – цифровой помощник по вопросам здравоохранения Московской области 

С его помощью ▶️
⭕ записались на прием к врачу более 100 тыс. человек 
⭕ вызвали врача на дом порядка 11,6 тыс. человек 
⭕ заполнили скрининговый опросник «Возраст не помеха» более 3,7 тыс. человек 

А еще чат-бот поможет ▶️ 
⭕ записаться на диспансеризацию и вакцинацию
⭕ закрыть онлайн лист нетрудоспособности
⭕ записаться на телемедицинские консультации

Важно ❗️ Для записи к врачу пациент должен быть прикреплен к поликлинике в Подмосковье 

Воспользоваться ботом (https://t.me/eregistratura_mo_bot)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🤖 Искусственный интеллект не сбавляет обороты! 

В Подмосковье нейросеть контролирует торговлю с помощью камер системы «Безопасный регион»

📸 К мониторингу уже подключено свыше ❕ тыс. видеокамер 

В результате
▶️ выявлено 24 тыс. случаев незаконной торговли 
▶️ устранено 16,9 тыс. нарушений 
▶️ сократилось количество жалоб на стихийную торговлю на 12%

Напомним, как это работает:
⭕ ИИ находит признаки незаконной торговли и сохраняет видеокадр
⭕ автоматически формируется задание на осмотр территории 
⭕ ответственный исполнитель едет на место предполагаемой торговли, подтверждает или опровергает факт нарушения
⭕ сведения поступают модератору, который контролирует результаты проверки

 💻 Ещё больше успешных ИИ-практик региона на портале «Цифровое Подмосковье» (https://digital.mosreg.ru/)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

Вышел осенний 19 выпуск журнала #конкуренTEAM 

В этом выпуске журнала вы узнаете:
✔️ о современных сервисах для граждан и представителей бизнеса
✔️ как работает система ЦУР «Бизнес» в Подмосковье
✔️ какие новые сервисы для бизнеса появились на региональном портале госуслуг
✔️ о развитии конкуренции и улучшении бизнес-климата
✔️ о фондовой бирже МСП и проекте «Сектор роста»
✔️ о достижениях и новых методах работы в земельно-имущественной сфере и строительстве

КонкуренТЕАМ--18-ВЫПУСК

💡 В новой схеме они звонят жертве и представляются сотрудниками энергокомпаний 

❗️В группе риска – пенсионеры 👵

Суть схемы:
⭕ злоумышленники звонят человеку и предлагают бесплатно заменить счетчики
     ☝️ при этом они обращаются к собеседнику по имени и отчеству или даже могут назвать адрес, тем самым вызывая доверие 
⭕ когда человек соглашается на «замену», ему приходит сообщение с номером заказа
⭕ далее мошенники просят направить скан паспорта или номер СНИЛСа
⭕ затем на телефон жертвы приходит код подтверждения
     ☝️ получив его, преступники могут войти в аккаунт жертвы на Госуслугах или воспользоваться её персональными данными

⭕ если вам поступил подобный звонок – прервите разговор, не выполняйте требования собеседника 
⭕ проверяйте любую сомнительную информацию

Не дайте обмануть себя! Изучайте больше о кибербезопасности на ▶️ https://uslugi.mosreg.ru/

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

👩‍🏫 5 октября – День учителя! 

Дорогие учителя, вы открываете новые горизонты и помогаете развиваться юному поколению, а «цифра» помогает вам!

Педагоги Подмосковья могут онлайн:
▶️ подать заявку (https://uslugi.mosreg.ru/services/22732) на соципотеку в регионе
▶️ оформить заявление (https://uslugi.mosreg.ru/services/22328) о проведении аттестации 
▶️ получить (https://uslugi.mosreg.ru/services/22877) компенсацию аренды жилья

Спасибо за ваш труд и заботу! 🫶 
Пусть каждый ученик будет гордостью и радостью для вас! Желаем крепкого здоровья, счастья и безграничного потока энергии!

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

💼 О цифровых сервисах для бизнеса Подмосковья читайте в ❕❕ выпуске журнала #конкуренTEAM 

📖 На страницах 24-29 онлайн-издания министр государственного управления, информационных технологий и связи Московской области Надежда Куртяник рассказала:
⭕ что изменилось для бизнеса на регпортале
⭕ какие электронные услуги самые популярные
⭕ как «цифра» помогает предпринимателям

Также в новом выпуске читатели узнают о работе системы ЦУР «Бизнес» и развитии конкуренции в Подмосковье, подробнее познакомятся с акцией «Монетная неделя» и получат рекомендации по цифровой безопасности 🔐

🍁 Читать журнал (https://easuz.mosreg.ru/competitors/52)

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

🔔 На региональном портале новая комплексная услуга 

Теперь утвердить нормативы и тарифы в сфере теплоснабжения можно по одному заявлению

«С января на региональном портале запущено четыре комплексные услуги, когда по единому заявлению можно одновременно оформить несколько услуг. Одна из комплексных услуг, которые появились в 2024 году, предназначена для новых организаций в сфере теплоснабжения. Теперь достаточно подать одну заявку на утверждение технологических нормативов, а в результате будут утверждены как нормативы, так и тарифы. Результат поступит в личный кабинет»

Подать заявление могут:
⭕ индивидуальные предприниматели 
⭕ юридические лица

⭕ Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/22897) доступна на регпортале в разделе «Бизнесу» – «Развитие бизнеса» – «Сбытовые организации и установление тарифов». 

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

В Московской области число доброделов достигло ❕ миллионов 

«Портал “Добродел” запустили 1 октября 2015 года. Отметку 2 млн регистраций он преодолел за шесть лет – с 2015 года по ноябрь 2021 года. При этом следующие 2 млн пользователей присоединились к порталу за последние три года. Это является подтверждением, что он востребован среди жителей нашего Подмосковья, поскольку помогает оперативно решать различные вопросы совместно с органами власти. Именно поэтому теперь портал так и называется – “Решаем проблемы вместе”»

💡 Напомним! 
В классификаторе портала выделено ❕❕ категории и ❕❕❕ подкатегории, по которым жители могут оставить обращение.

Пользователи могут:
▫️ сообщать о проблеме 
▫️ участвовать в опросах и голосованиях
▫️ узнавать об отключениях горячей воды и планах по благоустройству 
▫️ наблюдать за ходом стройки

Решаем проблемы вместе! 🤝

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц

👾 Умный сервис упростил процесс получения статуса многодетной семьи

Как он работает? 
При вводе личных данных в онлайн-форму заявления сервис:
⭕ автоматически анализирует сведения обо всех детях заявителя
⭕ отображает информацию на экране

Останется просто ▶️ проверить данные и направить заявку на рассмотрение

❗️ Если же ребенок отсутствует в списке, то информацию о нем нужно внести самостоятельно

⭕ Услуга (https://uslugi.mosreg.ru/services/14842) доступна на регпортале в разделе «Личные документы» – «Соцподдержка»

@mingosmo

#моидокументыподмосковья
#мфцподмосковья #клин
#московскаяобласть #подмосковье #умфц
#одноокно #моидокументы #мфцклин
#мфц